У нашому житті трапляються різні неприємні і навіть трагічні ситуації. А людина, в першу чергу, – соціальна істота. Тому підтримку простіше і доступніше всього знайти в своєму оточенні. Інший раз руки опускаються від того, що неясно, що зробити, як допомогти людині. Психологи говорять про те, що коли людина перебуває в якомусь зміненому емоційному стані, спочатку треба його заспокоїти. Отже, як заспокоїти людину?

Для того, щоб допомогти людині заспокоїтися, важливо дотримуватися наступних правил:

Як заспокоїти людину у важкій ситуації

Отже, якщо людина не знаходиться в стані емоційного вибуху і готовий до розмови, можна заспокоїти його наступним способом:

Як заспокоїти людину в екстремальній ситуації

Якщо трапилася екстремальна ситуація, а фахівців, які можуть допомогти, немає, то заспокоїти людину доведеться самостійно. Бувають два типи реакцій в стресових умовах – емоційна буря (коли людина гостро реагує, кричить, лається, плаче і т.п.) і емоційний ступор (коли людина нічого не може сказати; дивиться в одну точку; не йде на контакт). < / p>

Якщо він кричить і лається, вам потрібно емоційно говорити з ним до тих пір, поки людина не втомиться. Іноді можна міцно обійняти людини і тримати його до тих пір, поки він не перестане гостро реагувати. Лише потім намагатися заспокоїти так, як це було описано вище.

Якщо людина перебуває в стані ступору, то потрібно «оживити» його. Для цього можна потрясти його за плечі, полити холодною водою, щіпнуть. І лише потім заспокоювати.

Для багатьох людей виникає трудність у тому, як заспокоїти людину словами. Психологи радять, що потрібно ретельно стежити за тим, що ви говорите. Причому, стежити треба і за словами і за емоціями. Не можна лаятися і злитися на людину. Говорити потрібно конкретні факти, розбавлені заспокійливими словами. Також важливо, щоб людина реагувала на ваші слова. Для цього можна ставити питання типу, «ти згоден?», «Ти мене чуєш?», «Що ти думаєш про це?».